利用規約

第1条（サービス内容）

1. 本サービスは、車椅子対応車両およびスタッフによる空港送迎・移動支援サービスです。

2. 本サービスは医療行為または緊急医療サービスを提供するものではありません。

3. 本サービスの利用には、事前予約が必要です。

第2条（予約）

1. 通常予約（サービス提供の48時間前まで）は、本サイトを通じて10％の予約金をお支払いいただいた時点で即時に確定します。

2. 緊急予約（サービス提供の48時間以内）は、お問い合わせフォームより別途お申し込みください。この場合、全額の前払いを以て予約確定となります。

3. 業務上の都合により、当社は予約をお断りする場合があります。

第3条（利用料金および支払い）

1. 利用料金は、当社ウェブサイト上に表示された金額（税込）とします。

2. 表示料金には、車両費、人件費、高速道路料金等が含まれます。

3. 通常予約の場合、予約時に10％の予約金を支払い、残金（90％）はサービス提供後に登録済みのクレジットカードから自動的に引き落とされるものとします。

4. 午前8時前、または午後8時以降に到着する便をご利用の場合、利用料金に2割増しの割増料金が適用されます。

5. ルート変更等が発生した場合は、追加料金を請求することがあります。この場合、請求前にメールにて利用者に通知します。

6. 円滑な決済のため、利用者は予約時に有効なクレジットカード情報を登録するものとします。

第4条（キャンセル・変更）

1. サービス予定日の48時間前以降のキャンセルについては、理由の如何を問わず、予約金の返金はいたしかねます。

2. 当日キャンセルについては、利用料金の100％をキャンセル料として申し受けます。 この際、登録済みのクレジットカードから自動的に引き落としを行います。

3. 当社の都合によりサービスを提供できない場合は、支払済み料金を返金します。

第5条（利用者の責任）

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

1. 予約時に正確な情報を提供すること

2. 乗車中はスタッフの指示に従い、安全確保に協力すること

3. 利用者または同乗者の身体状況・移動能力が、予約内容に適していることを確認すること

4. 介助・医療行為が必要な場合は、事前に当社へ申告すること

第6条（サービスの制限）

1. 天候、交通状況、災害、その他やむを得ない事情により、到着時間が前後する場合があります。

2. 到着時間の遅延による二次的損害（乗り遅れ等）について、当社は責任を負いません。

第7条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの利用に関連して生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

2. 当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該サービスの利用料金を上限とします。

第8条（不可抗力）

地震、台風、事故、法令の制定改廃、行政指導、その他当社の合理的支配を超える事由によりサービス提供が困難となった場合、当社は責任を負わないものとします。

第9条（知的財産権）

本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン等の著作権・知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第10条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第11条（準拠法・管轄）

1. 本規約は、日本法に準拠し解釈されます。

2. 本規約または本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ）

株式会社 Agasa Global Foundation
メールアドレス：agasa.kyukyu.service@gmail.com
電話番号：03-5832-1910